ショッピングガイド


お支払い方法と手数料について

代金引換 (現金でのお支払い)

ご配送先で代金と引き換えに商品を受け取ることができます(上限3万円まで)。
(支払方法は現金、各種電子マネー、クロネコメンバーズカードのみとなります。クレジットカードはご使用になれません)
商品代金+送料+代引手数料を配達員にお支払いください。※消費税含む

 

代引手数料について

ご注文金額に応じて代引き手数料をいただきます。
・9,999円以内は330円
・29,999円以内は440円
・99,990円以内は660円 ※いづれも税込
※代引手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。

 

銀行振込

当店にて在庫を確認後にお送りする受注メールに記載された、振込先の口座(楽天銀行)に、ご注文より3日以内に合計金額をお振り込みください。
ご入金を確認後、印刷手配を開始させて頂きます。

購入者名義と、振込名義は同一のお名前でお願いします。
別名でのお振込の場合、確認に時間が必要となるため、対応が遅れる原因となります。

※お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。

 

クレジットカード決済

ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。

Visa / Mastercard / JCB / American Express / ディスカバー / 銀聯(UnionPay)


※決済画面を途中で閉じてしまったり、手続きがうまく完了出来なかった場合はinfo@emboss.jpまでお問い合わせください。

 

配送方法について

基本配送について

 

商品の配送は通常宅配便「宅急便コンパクト(ヤマト運輸)」に委託しております。 
※注文数量の多い場合など一部「飛脚宅配便(佐川急便)」あり
お買い上げ商品の合計金額が11,000円以上(税込)で送料無料となります(配送先一箇所につき)。

基本送料

エリア 料金(税込)
北海道  1,300円
東北(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)  1,080円
関東・信越(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟) 970円
北陸・中部(富山・石川・福井・静岡・岐阜・愛知・三重) 860円
関西(滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫) 800円
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口) 750円
四国(香川・徳島・愛媛・高知) 800円
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島) 750円
沖縄 940円

 

 

配送日数について

【 発送の翌日に到着する地域 】
埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県

  【 発送の翌々日に到着する地域 】
  北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,山梨県,長野県,新潟県,静岡県,沖縄県

ただし、年末年始やGWなどの大型連休中、災害時は到着が遅れる場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

お届け日の指定は、トナー印刷の場合は11時までのご注文で5営業日+配送日数以降、
インク印刷の場合は11時までのご注文で8営業日+配送日数以降の日付となります。
※営業日:月〜金(祝日除く)

 

お届け時間帯について

時間指定は次の中からお選びいただけます(イレギュラーの場合は除く)。

午前便 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時/ 19時~21時

商品について

希望の用紙がございましたら、メールまたはチャットにてお気軽にお問い合わせください。

在庫については、注文を随時受け付けているため、在庫状況の反映が間に合わない場合が
ございます。欠品が生じてしまった場合は、その旨メールにてご連絡差し上げます。

 

交換について

商品の不良や破損、ご注文内容と異なる商品が届いた場合

大変申し訳ございませんが、お届け後3日以内のご連絡をお願いいたします。

メールもしくはお電話で詳細内容を確認させて頂いた後、
交換の手配をさせていただきます。
但し、在庫が無い場合は返金にて対応させて頂く場合もございます。

また、配送途中の破損事故がございましたら、お手数をおかけしますが、
破損した商品は破棄せずに、まずはご連絡をお願いいたします。

送料は当店負担で早急に再発送の手配をさせていただきます。
その際の応対で、運送会社の担当者からご連絡を差し上げる場合がございます。

お客様都合による返品、交換

印刷後、お客様都合によるキャンセルや返品はお受けできませんのでご了承ください。

返品・交換に関するお問い合わせ・返送先

802-0978
福岡県北九州市小倉南区蒲生2−3−3
TEL : 093-953-6212
info@emboss.jp

 

ご購入前の注意点

メールに関して

ご注文をいただいた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。
携帯電話やhotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、
こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。

 

携帯電話からご注文のお客様

携帯電話からのご注文の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。
キャリアによっては「受信拒否を相手に知らせない」という仕様になっており、
その場合当店ではお客様にメールが届いていない事を知る事ができません。

また、@の前に「.」が入っているメールアドレスをお使いの場合、
こちらからメールを送信する事ができません。

お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレスをご用意いただけますようお願いいたします。

 

hotmail、yahooなどをご利用のお客様

hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをご利用の場合で、
ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認くださいませ。
※お問い合わせをいただく際も上記の点にご留意ください。

数日経過しても当店からのお返事が届かない場合は、
上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。
再度ご確認の上、改めてメールをお送りいただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。

銀行振込に関して

ご入金後「入金確認メール」が届かず、商品も一向に発送されないと言う場合、大変お手数ですが「ご入金時のご名義」と「ご注文番号」をご用意の上、メールかチャットにてご連絡いただけますようお願いいたします。

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